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Informe sobre la Obra Administración de Robbins y Coulter

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DESARROLLO DE LAS PREGUNTAS CORRESPONDIENTES

  1. Describa el punto de vista clásico de la responsabilidad social

El punto de vista clásico de la responsabilidad social es que la mayoría de los gerentes en la actualidad, son gerentes profesionales, lo cual significa que no son dueños de los negocios que administran, por tanto la única responsabilidad social consiste en maximizar las ganancias.

  1. Describa el punto de vista socioeconómico de la responsabilidad social.

El punto de vista socioeconómico de la responsabilidad social es que la responsabilidad social de la gerencia trasciende la obtención de ganancias e incluye la protección y el mejoramiento del bienestar de la sociedad.

  1. De acuerdo con el punto de vista socioeconómico de la responsabilidad social ¿Cuáles son las fallas del punto de vista clásico?

Según el punto de vista socioeconómico las fallas del punto de vista clásico son:

  • Su marco temporal, es decir, maximizar el rendimiento financiero a largo plazo.
  • Proteger el bienestar de la sociedad no contaminado, no discriminando, no incurriendo en publicidad engañosa
  • La visión clásica resulta insostenible frente a la realidad
  1. ¿cuáles son los argumentos a favor de que un negocio sea socialmente responsable?

Entre los argumentos a favor de que un negocio sea socialmente responsable están:

  • Expectativas públicas
  • Ganancia a largo plazo
  • Obligación ética
  • Imagen pública
  • Un ambiente mejor
  • Se desalienta la imposición de más reglamentos gubernamentales
  • Equilibrio entre responsabilidad y poder
  • Los intereses del accionista
  • Posesión de recursos
  • Superioridad de la prevención sobre el remedio
  1. ¿cuáles son algunos de los argumentos en contra de que los negocios participen en actividades de responsabilidad social?

Entre los argumentos en contra de que los negocios participen en actividades de responsabilidad social están:

  • Se viola el principio de la maximización de las ganancias
  • Dilución del propósito
  • Costos
  • Un exceso de poder
  • Carencia de las habilidades necesarias
  • Nadie les exige que rindan cuentas
  1. Identifique las diferencias entre obligación social, sensibilidad social y responsabilidad social

La diferencia entre obligación social, sensibilidad social y responsabilidad social es que la obligación social se da cuando se cumple con las responsabilidades sociales y nada más, la sensibilización social es la capacidad de una firma para adaptarse a los cambios que se presentan en las condiciones sociales y la responsabilidad social es la obligación de una firma.

  1. ¿qué se ha descubierto en los estudios de investigación sobre la relación entre la participación social de una organización y su rendimiento económico?

En los estudios de investigación sobre la relación entre la participación social de una organización y su rendimiento económico se ha descubierto una relación positiva entre la participación social y el rendimiento económico de las corporaciones.

  1. ¿Qué relación existe entre administración basada en valores y los conceptos de la responsabilidad social y sensibilidad social?

La relación que existe es que en la administración basada en valores los gerentes establecen, promueven y practican los valores comparativos de una organización además tienen responsabilidades sociales y con la sensibilidad social deben adaptarse a los cambios.

  1. ¿Qué propósitos cumplen los valores compartidos y como deben desarrollarse dichos valores?

Los valores compartidos cumplen los siguientes propósitos:

  • Guían las decisiones y las acciones de los gerentes
  • Edifican el espíritu del equipo
  • Influyen en los esfuerzos de marketing

Deben desarrollarse a través de una serie de discusiones participativas y están expresadas en las siglas PRIDE.

  1. ¿En qué consiste la administración verde y porque es importante?

La administración verde consiste en una organización más consciente del medio ambiente y es importante porque nos llevan a reconocer el impacto de la organización con el medio ambiente natural.

  1. Describa en qué forma pueden volverse verdes las organizaciones

Las organizaciones pueden volverse verde tomando decisiones y planeando actividades que involucren el cuidado del medio ambiente natural. La organización crea mayor conciencia del medio ambiente.

  1. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la responsabilidad social y cuál es el rol que desempeña en cada una de ellas las partes involucradas?

Las cuatro etapas de la responsabilidad social son:

  1. Enfoque jurídico (verde claro)
  2. Enfoque de mercado
  3. Enfoque de la parte involucrada
  4. Enfoque activista (verde oscuro)

La parte involucrada puede ser activista, afectado.

  1. ¿Qué es ética y porque es importante que los gerentes estén conscientes de ella?

La ética se refiere a las reglas y principios que definen la buena y la mala conducta, es importante que los gerentes estén conscientes de ella, ya que muchas decisiones que toman los gerentes requieren que éstos consideren quien puede resultar afectado, tanto en el resultado, como en el proceso.

  1. Describa los cuatro puntos de vista sobre la ética en los negocios

Los cuatro puntos de vista sobre la ética en los negocios son:

  1. Punto de vista utilitario de la ética
  2. Punto de vista de la ética basado en los derechos
  3. Punto de vista ético de la teoría de la justicia
  4. Teoría integradora de contratos sociales
  1. ¿Cuál de los cuatros puntos de vista acerca de la ética en los negocios es más popular entre las personas de negocio? Por qué

El punto de vista que es más popular es el punto de vista utilitario de la ética, porque es consciente en las metas de los negocios, eficiencia, productividad y las elevadas ganancias.

  1. Describa las etapas del desarrollo moral y la forma en que pueden afectar la ética de un gerente

Las etapas del desarrollo moral:

  1. Preconvencional afecta la ética de un gerente porque se respetan reglas para evitar algo o favorecer.
  2. Convencional afecta la ética del gerente porque se cumple solo con las obligaciones por complacer
  3. Principios se siguen los principios elegidos aunque se viole la ley.
  1. ¿Qué características individuales pueden influir en la ética de un gerente?

Entre las características individuales que pueden influir en la ética de un gerente están:

  1. Valores
  2. Fuerza del ego
  3. Localización del control
  1. ¿Qué efecto pueden tener las variables estructurales sobre la ética de un gerente?

Las variables estructurales pueden ayudar a configurar el comportamiento ético de sus gerentes, proveer guías vigorosas, crear ambigüedad.

  1. ¿Cómo influye la cultura de una organización en el comportamiento ético?

La cultura de una organización influye en el comportamiento del gerente una cultura fuerte influye en una débil, las normas de los grupos de trabajo y los departamento influirán en el comportamiento ético.

  1. Describe el tipo de cultura organizacional que tienen más probabilidades de generar normas éticas elevadas

La cultura organizacional que tiene más probabilidades de generar normas éticas elevadas es la que tienen una cultura fuerte.

  1. ¿De qué depende el grado de intensidad de una cuestión ética?

El grado de intensidad de una cuestión ética, depende de el número de personas perjudicadas cuanto mayor sea consenso habrá de que dicho acto sea malo, cuanto mayor sea la probabilidad de que el acto tenga lugar y realmente ocasione daños, menor sea el lapso en que se presentarán las consecuencias del acto, y cuanto más cercano se sienta el observador a la víctima mayor será la intensidad.

  1. ¿Qué rol podría desempeñar la mesa redonda caux para fomentar el comportamiento ético?

El rol que desempeñaría la mesa redonda sería el de atraer al grupo la atención sobre la responsabilidad corporativa mundial y la ética en los negocios para confirmar sus compromisos.

  1. Describa en qué forma podría usarse el proceso de selección de empleados para alentar el comportamiento ético

Podría usarse como una oportunidad para conocer el nivel de desarrollo moral del individuo, sus valores personales, la fuerza del ego y la localización del control.

  1. ¿Qué son los códigos de ética y que puede hacerse para que sean más eficaces?

Es un documento formal donde una organización declara sus valores primarios y las reglas éticas que sus empleados deberán observar para que sean más eficaces deben ser suficientemente específicos para mostrar a los empleados el espíritu con que deben hacerse las cosas, pero lo bastante generales para permitir la libertad de juicio.

  1. ¿Qué rol de liderazgo desempeña la alta gerencia en el fomento de comportamiento ético? ¿Y en el establecimiento de metas de trabajo?

El rol de liderazgo en la alta gerencia son los que determinan la tónica cultural, son modelos de roles tanto en palabras como en actos.

El rol de la alta gerencia en el establecimiento de metas de trabajo un practicante de la ética hace cumplir las reglas y lograr las metas.

  1. Describa cómo se utilizan los programas de capacitación en ética para alentar el comportamiento ético

Los programas de capacitación se utilizan para tratar de fortalecer entre los miembros, el comportamiento apegado a la ética. También para reforzar las normas de conducta en la organización.

  1. Si una organización desea fomentar el comportamiento ético, ¿Cómo deberá diseñar su programa de evaluación del desempeño?

El programa de evaluación del desempeño debe incluir:

  • La revisión anual del desempeño de un gerente
  • Evaluación puntual del grado en que sus decisiones se ajustan al código de ética de la compañía.
  • Los criterios económicos más tradicionales
  1. ¿De qué manera se pueden utilizar las auditorías sociales independientes con el propósito de fomentar el comportamiento ético?

Se pueden utilizar para evaluar las prácticas administrativas en términos del código de ética y detectar los infractores.

  1. ¿Qué tipos de mecanismos de protección formal podría implementar una organización para fomentar el comportamiento ético?

Entre los mecanismos están:

  • Designar consejeros éticos
  • Asesor ético
  • Abogado defensor de las alternativas correctas
  • Director de ética
  1. Mencione algunas estadísticas acerca de la situación del comportamiento ético en el centro de trabajo, ¿Cuáles son las implicaciones de esta situación para los gerentes?

Estadísticas de la situación de comportamiento ético:

  • Actividades de negocio no ética reportadas
  • Pasar por alto detalle o de control de calidad 16%
  • Incidente encubierto 14%
  • Mentir o engaños a superiores 5%
  • Falsificar cifras o informes 6%
  • Mentir o abusos de los días de ausencia por enfermedad 11%
  • Atribuirse méritos del trabajo o de la idea de otra persona 4%

Los gerentes deben estar pendiente, no siempre es fácil actuar de la forma correcta, es decir, ejercer la administración conforme a la ética y moral.

II PARTE. La aplicación en la administración de instituciones educativas

Los centros educativos o instituciones educativas tienen una gran responsabilidad con los estudiantes, que son las futuras generaciones de nuestro país, con la comunidad y con la sociedad en general, ya que según su misión y visión es la formación integral del estudiante para una mejor comunidad.

Las instituciones educativas a diferencia de la labor social o responsabilidad social de las grandes empresas que su objetivo es la ganancia pero en el plano económico, en cambio en los centros educativos es el recurso humano para el futuro lo que se convierte en una obligación pero que debe basarse en valores compartidos con un propósito.

Por tanto en una institución educativa se debe tener ética y que el gerente o director este consciente de ello para un desarrollo moral.

La cultura de un centro educativo es de gran importancia ya que se puede mostrar lo que se es, lo que se busca formar, la cultura nos dice a todos la formación que se da, se muestra desde la entrada del colegio o institución, hasta la salida.

Todo centro educativo debe tener un código de ética que lo rija, que pueda castigar pero también alentar al empleado a un comportamiento ético.

El gerente o administrador debe ser líder y rodearse de líderes para el trabajo en los diferentes departamentos y coordinación, con el objeto de fomentar un comportamiento que involucre la ética y moral. Además que proponga programas de capacitación en diferentes temas y tópicos para beneficio de la institución.

Los gerentes de las instituciones educativas según su nivel deben desempeñar un rol que pueda permitir un buen desarrollo y manejo adecuado del centro es por ello que deben cumplir a cabalidad el rol que se le asigne o para el cual concurso y salió electo, dar todo para beneficio de la institución.

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Citar este texto en formato APA: _______. (2017). WEBSCOLAR. Informe sobre la Obra Administración de Robbins y Coulter. https://www.webscolar.com/informe-sobre-la-obra-administracion-de-robbins-y-coulter. Fecha de consulta: 6 de diciembre de 2019.

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