La encuesta consiste en hacer a los participantes una serie de preguntas sobre su comportamiento, intenciones, actitudes, conciencia, motivaciones y características demográficas y de estilo de vida. Por lo regular las preguntas son estructuradas, o sea que se prepara un cuestionario formal y las preguntas se hacen en un orden preestablecido. Una pregunta estructurada puede ser de opción múltiple, dicotómica o de escala. (Las letras rojas indican las respuestas posibles del entrevistado).
Entre los datos que se recopilan para realizar una encuesta puedo mencionar:
- Identificación sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
- Acción tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?¿fuma?.
- Intención indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
- Opinión tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas. Ej. ¿Qué piensa sobre…?
- Información analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas.
- Motivos tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.
La construcción de una encuesta debe llevar a acabo los siguientes pasos:
- Introducción (quien nos encargó el estudio, el carácter anónimo de las respuestas, etc.)
- Preguntas:
- Preguntas de identificación (sexo, edad,…)
- Preguntas sencillas para introducir las + complejas y terminar con sencillas.
- Facilitar la transición de un tema a otro en el cuestionario y se debe escribir en éste.
- Evitar muchas preguntas abiertas.
- Elaborar o decidir sobre los aspectos formales.
- Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentación de los encuestadores)
- Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el cuestionario.
- Hacer un PRETEST (prueba del cuestionario antes de su lanzamiento definitivo) tiene por objeto ver si se entienden las preguntas, si hay problemas en la redacción,… y siempre tiene que hacerse. No interesan los resultados de este pretest. 150 personas son representativas de la prueba
- Codificar el cuestionario
Citar este texto en formato APA: _______. (2010). WEBSCOLAR. Herramienta para la obtención de Datos: La encuesta. https://www.webscolar.com/la-encuesta. Fecha de consulta: 29 de April de 2024.