Cuestionario de administración de recursos humanos

1. ¿Qué es administración de recursos humanos?

Administración de recursos humanos es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

JOAQUÍN RODRÍGUEZ VALENCIA define la Administración de Recursos Humanos como la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los Recursos Humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal.

2. ¿Cuál es el objetivo de la administración de recursos humanos?

El objetivo principal de la administración de Recursos Humanos, es establecer una relación cordial entre los trabajadores y la empresa. Sin importar el tipo de empresa en la cual se labore.

Los objetivos de la Administración de los recursos humanos reflejan los propósitos de la organización, del área administrativa, del departamento de personal y las personas que participan en el proceso. Por lo que decidimos clasificar los objetivos en cuatro partes:

• Corporativos: Contribuir al éxito de la empresa, siendo responsables del desempeño de los integrantes de los equipos de trabajo respectivos. Funcionales: Mantener un nivel apropiado del departamento de R. H. a las necesidades de la organización.
• Sociales: Responder con ética y socialmente a los problemas que enfrente la empresa, de manera que disminuya los efectos negativos de la sociedad a la organización.
• Personales: Cada integrante de la empresa tiene objetivos y metas individuales, al ser satisfechas sus necesidades o deseos, la calidad de trabajo mejora. Siendo como uno de los objetivos del área, apoyar los ideales o aspiraciones de cada una de las personas que integran a la organización.

3. Funciones de la administración de recursos humanos

Entre las funciones de las principales áreas de RR HH podemos encontrar:

• Administración del personal
Es la función básica de Recursos Humanos que podemos encontrar en cualquier organización.
• Reclutamiento y Selección de personal Comienza cuando se genera un puesto vacante o un puesto nuevo en la empresa el cual puede ser ocupado con personal interno o externo a la organización.
• Descripción y Análisis de puestos Describe el propósito general del puesto, las responsabilidades y funciones que definen cada puesto de trabajo y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe, como ser nivel de instrucción, tiempo de experiencia para ocupar el cargo, aptitudes necesarias, etc.
• Evaluación de desempeño Es una herramienta que se utiliza en Recursos Humanos para analizar el desempeño del personal en su puesto de trabajo actual mediante la evaluación de determinados objetivos que fija la empresa.
• Comunicación Interna Tiene como función distribuir las políticas y procedimientos de Recursos Humanos a todos los empleados, mediante boletines, carteleras, intranet o contactos personales.
• Entrenamiento y desarrollo de personal Es el área que se encarga de capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad interna o externa a los ocupantes de los puestos de la empresa
• Compensaciones y planes de beneficios sociales Se refiere al sistema de incentivos y remuneraciones que la organización establece otorgarle a sus empleados para remunerar y recompensar el trabajo realizado.
• Higiene y seguridad en el trabajo Su función está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo.
• Relaciones laborales Es todo lo referido al contacto directo de la empresa con sus empleados. Se basa en la política de la organización frente a los sindicatos con el objetivo de resolver los conflictos mediante una negociación política inteligente.

4. Importancia de los recursos humanos

El departamento de administración de recursos humanos juega un rol importante dentro de la empresa debido a que es el encargado de todo el proceso que se refiere a los trabajadores, desde el momento en que se contratan hasta que en algunos casos son despedidos. Pasando así por el reclutamiento y la entrevista. Es también quien supervisa que la relación entre la organización y los trabajadores sea la adecuada para que exista una armonía en el ambiente laboral.

Consecuentemente todos puedan realizar o sean capaces de hacer sus labores de manera correcta para la obtención de óptimos resultados. Al ser éste el responsable del bienestar del capital intelectual, es quien propone el reparto de incentivos con el fin de motivarlo.

5. Las características de los recursos humanos

Las personas pasan la mayor parte en Organizaciones trabajando en la producción de bienes y servicios; entre más numerosas sean éstas, más complejo se vuelve.

Existen características tales como:

• No pueden ser patrimonios de la Organización a diferencia de otros tipos de recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc, son patrimonio personal.
• Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los objetivos organizacionales.
• Las experiencias, los conocimientos son intangibles y son manifestados por el comportamiento de los empleados en la organización.
• Los Recursos Humanos pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.
• Los Recursos Humanos son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee las mismas capacidades, habilidades y conocimientos.

Citar este texto en formato APA: _______. (2020). WEBSCOLAR. Cuestionario de administración de recursos humanos. https://www.webscolar.com/cuestionario-de-administracion-de-recursos-humanos. Fecha de consulta: 4 de May de 2024.