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Webscolar » Administración » La Naturaleza de la administración de Recursos Humanos

La Naturaleza de la administración de Recursos Humanos

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Historia y antecedentes de los recursos humanos

Origen

No se puede hablar en forma separada del origen de la administración se refiere al derecho laboral y la administración científica así como otras disciplinas al parecer es como una consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora al fin de que se reglamentara el trabajo, se pensó que bastaría aplicar los preceptos legales, las relaciones que se establecían requerían estudio, entendimiento y elaboración de una serie de principios para la buena practica de los mismo.

Así mismo Taylor y Fayol pusieran las bases de la administración a través de la coordinación, dirección, por lo tanto el mejor empleo de los recursos humanos.

El trabajo como algo valioso existía la esclavitud del esclavo podría realizar trabajos por su propia cuenta (1966) había artesanos pero no congregados en gremios.

Concepto y objetivos de los Recursos Humanos

Recursos Humanos

Administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos es un área de estudios relativamente reciente, así como perfectamente aplicable a cualquier tipo o tamaño de organización.

La Administración de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio a sí mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros.

La Administración de Recursos Humanos está constituida por subsistemas independientes:

  • Subsistema de alimentación de recursos humanos: Incluye la investigación del mercado, mano de obra, reclutamiento y selección.
  • Subsistema de aplicación de recursos humanos: Incluye análisis y descripción de los puestos, integración o inducción, evaluación del mérito o desempeño, movimiento de personal.
  • Subsistema de mantenimiento de recursos humanos: Incluye la remuneración, planes de beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, registros y controles de personal.
  • Subsistema de desarrollo de recursos humanos: Incluye el entrenamiento y planes de desarrollo de personal.
  • Subsistema de control de recursos humanos: Incluye el banco de datos, sistemas de información de recursos humanos y auditoría de Recursos Humanos.

Administración de recursos humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos las habilidades etc., de los miembros de la organización en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Los cuatro principales objetivos de los recursos humanos:

  1. Objetivos sociales. Saber mantenerse dentro de la sociedad como un individuo con valores y propósitos dentro de ella.
  2. Objetivos organizacionales. Tener un buen control dentro de las funciones directivas y administrativas de una organización.
  3. Objetivos funcionales. Están enfocadas en función delas necesidades de la organización.
  4. Objetivos individuales. Son los que pretenden seguir y alcanzar los recursos humanos dentro de una organización.

Definiciones

Subsistema: es un sistema alterno que se desarrolla en segundo término tomando en cuenta el intercambio cualquier forma o procedimiento.

Sistema abierto: Es aquel que comprende un procedimiento para llegar a un fin o un logro a través de una secuencia lógica

Sistema cerrado: Es aquel que a diferencia del sistema abierto posee ciertas características que lo hacen ser un poco diferente al sistema abierto.

  • Se rehúsa al cambio.
  • Desarrollo únicamente interno.
  • Control estratégico según sus necesidades.

Suprasistema: Es aquel que comprende una jerarquía mayor a la de un sistema, enlazado diferentes tipos de comunicación interna y externa.

Características principales de los recursos humanos

  • Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la empresa.
  • Las actividades de las personas son voluntarias no por el hecho de existir un contrato la organización va a contar con el mejor esfuerzo de sus miembros, por lo contrario, contaran con él si perciben que esa actividad va a ser provechosa.
  • Las experiencias, los conocimientos, las habilidades etc., son intangibles.
  • Los recursos humanos de un país o de una organización pueden incrementarse.
  • Los recursos humanos son escasos.

Disciplinas que colaboran con la administración de recursos humanos

Ingeniería industrial: Es donde se divide la tarea en elementos básicos y se determina que se lleve a cabo cada una de las siguientes actividades:

  • Estudio de movimientos
  • Sistema de incentivos
  • Valoración de tareas
  • Oficinas de selección
  • Adiestramiento de los trabajadores.

Psicología: Esta nos ayuda para utilizar metidos científicos que puedan comprender mejor las causas del comportamiento humano para medir las habilidades y las aptitudes permitiéndonos encontrar las causas de motivación, conflicto o frustración.

  • Selección de personal
  • Entrenamiento y capacitación
  • Orientación profesional
  • Test psicológico.
  • Conceptos y modelos de actitudes y motivación a reducir los conflictos.

Teorías del Comportamiento Humano

Teoría de Maslow

El hombre posee una escala de necesidades primarias

  • Necesidades Fisiológicas: son aquellas indispensables para la conservación de la vida, ejemplo: alimentarse, vestirse respirar y dormir etc.
  • Necesidades de seguridad: El hombre desea estar en la medida de lo posible cubierto de contingencias futuras requiere sentir seguridad en cuanto al respeto y la estimación de los demás componentes de sus grupos sociales
  • Necesidades sociales: Para sobrevivir el ser humano necesita aliarse requiere vivir dentro de un comunidad, sentir que pertenece al grupo que se le acepta dentro de este.
  • Necesidades de estima: Constituye un elemento fundamental de las relaciones interpersonales que se instauran dentro de la comunidad.
  • Necesidades de autorrealización: El ser humano requiere vivir en sociedad, comunicarse con sus semejantes, expresar sus conocimientos y sus ideas.

 

Planeación de los Recursos Humanos

Definición de trabajo y sus elementos

Trabajo: Actividad humana aplicada a la producción de bienes o servicios y por ello, realizada por normas de eficiencia.

Actividad humana: El trabajo en sentido propio, solo puede ser resultado de la acción del hombre.

Actividad mixta: Resulta que todo trabajo no es una actividad ni puramente espiritual ni meramente material no son las manos del hombre las que trabajan es siempre el hombre el que trabaja con sus manos.

Actividad por un fin: En todo trabajo lo que más resulta es el fin que persigue jamás puede darse el caso de que alguien trabaje sin ningún motivo.

Actividad recreativa: En el trabajo en forma necesaria algo se transforma algo mejora de utilidad aumenta de valor.

Actividad de carácter necesario: En sentido individual significa que el trabajo para serlo realmente tiene que ser de alguna manera impuesta.

Actividad limitada: Implica concentrar nuestras fuerzas intelectuales y físicas en una determinada actividad que lo constituye y por lo mismo exige de ponerlas o utilizar en otras como diversiones estudios etc.

Actividad repercutible: Precisamente por exigir una intensa concentración de nuestras formas físicas y psíquicas el trabajo reporte necesariamente en nuestra vida en general causando alegría o tristeza que nos ayuda o estorba en nuestras actividades.

Actividad social: El trabajo implica y exige un máximo re-racionamiento con el empleo y los compañeros de trabajo.

Actividad remunerada: Se tiene que pagar por hacer una actividad. Señalamos solamente aquellas clasificaciones que más aplicación tenga para nuestra materia.

El trabajo puede definir que es un manual, oficinesco, creativo de convencimiento y de dirección.

Trabajo manual: es aquel en el que predominan las actividades corporales.

Trabajo oficinescos: aquel en que se realizan actividades que tienen por objeto auxiliar y controlar trabajos directos para escribir duplicar.

Trabajo de convencimiento: tiende a lograr en determinados personas o grupos hacia uno de los fines de la empresa.

Primario: Es aquel en que la parte principal de su productividad proviene de la naturaleza a lo que elabora el hombre ayuda o aprovecha.

Secundario: Por lo contrario es la productividad depende de la actividad humana.

Terciaria: Son actividades en las que principalmente en la prestación de un servicio en la creación de un bien.

 

Manejo de personal

En una ase de administración que se ocupa de la utilización de energía humana intelectual y físicas de los propósitos de una empresa organizada empero del termino de la utilización implica una idea de explotación repulsiva a la persona y además esta función se encuentra empresas.

Funciones del Departamento de Personal

Como es obvio existe un gran número de funciones que indiscutiblemente corresponde realizar al departamento de personal así como un gran numero de técnicas que normalmente aplica como actividad específica suya. Al fin de este capitulo, como apéndices dos otras, respectivamente ponemos una lista de funciones que más comúnmente señala los autores y la practica en México como especificas del departamento de personal y una lista de las técnicas fundamentales que en nuestra practica mexicana hemos visto aplicar con más frecuencia.

A primera vista surge el deseo natural de determinar cuales son las funciones básicas y en cierto sentido irreversible que están encomendadas a un moderno departamento de personal es decir tratamos de clasificarlas lo más técnicamente que sea posible en una enumeración que nos comprenda de suyo, ni más ni menos que las que deben desarrollar y que de tal manera las separen, que hasta donde es posible, no exista duplicación total o parcial de unas en otras.

Es evidente que la amplitud, capacidad de economía de contar con técnicas, necesidades concretas y otros factores que se plantean ala empresa, condicionan el que se le adopte una forma particular de clasificación de estas técnicas.

Por otra parte, al tratar nosotros d clasificar las técnicas de una manera que permita captarlos de un modo más orgánico, ordenado y relacionarlos mejor entre sí, no pretendemos con ello que forzosamente cada uno de estas técnicas debe ser encomendada a una persona: lo ordinario seria que, razones económicas de disponibilidad de personas que resolver sean las que determinen.

 

Pasos del Proceso de Capacitación y Desarrollo

  1. Análisis de las necesidades: Su propósito es identificar las habilidades específicas que se necesitan
  2. Diseño de la instrucción: En este punto se arma y produce el contenido del programa de capacitación
  3. Validación: Es en el cual se eliminan los defectos del programa de capacitación y se presenta a un público representativo reducido.
  4. Aplicación: Es donde se aplica el programa de capacitación, usando técnicas.
  5. Evaluación: Es aquí donde se determina, por medio del seguimiento y evaluación, el éxito o el fracaso del programa.
  6. Objetivos de: Estos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y los medios de los que dispondrá, de manera que al empleado que recibe el curso y a su instructor les dejen parámetros específicos que pueden servir para evaluar el éxito obtenido. Si los objetivos no se logran, el departamento de personal adquiere una Capacitación y Desarrollo.
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___________.WEBSCOLAR. La Naturaleza de la administración de Recursos Humanos. http://www.webscolar.com/la-naturaleza-de-la-administracion-de-recursos-humanos. Fecha de consulta: 6 de noviembre de 2014.

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