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Herramienta para la obtención de Datos: La encuesta

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La encuesta consiste en hacer a los participantes una serie de preguntas sobre su comportamiento, intenciones, actitudes, conciencia, motivaciones y características demográficas y de estilo de vida. Por lo regular las preguntas son estructuradas, o sea que se prepara un cuestionario formal y las preguntas se hacen en un orden preestablecido. Una pregunta estructurada puede ser de opción múltiple, dicotómica o de escala. (Las letras rojas indican las respuestas posibles del entrevistado).

Entre los datos que se recopilan para realizar una encuesta puedo mencionar:

  1. Identificación sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
  2. Acción tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?¿fuma?.
  3. Intención indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
  4. Opinión tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas. Ej. ¿Qué piensa sobre…?
  5. Información analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas.
  6. Motivos tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.

 

La construcción de una encuesta debe llevar a acabo los siguientes pasos:

  • Introducción (quien nos encargó el estudio, el carácter anónimo de las respuestas, etc.)
  • Preguntas:
    • Preguntas de identificación (sexo, edad,…)
    • Preguntas sencillas para introducir las + complejas y terminar con sencillas.
    • Facilitar la transición de un tema a otro en el cuestionario y se debe escribir en éste.
    • Evitar muchas preguntas abiertas. 
  • Elaborar o decidir sobre los aspectos formales.
  • Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentación de los encuestadores)
  • Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el cuestionario.
  • Hacer un PRETEST (prueba del cuestionario antes de su lanzamiento definitivo) tiene por objeto ver si se entienden las preguntas, si hay problemas en la redacción,… y siempre tiene que hacerse. No interesan los resultados de este pretest. 150 personas son representativas de la prueba
  • Codificar el cuestionario
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___________.WEBSCOLAR. Herramienta para la obtención de Datos: La encuesta. http://www.webscolar.com/la-encuesta. Fecha de consulta: 18 de marzo de 2019.

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